Comment trouver un bon Coach professionnel

Le coaching est un accompagnement psychologique qui peut être réalisé individuellement ou en groupe et qui permet d’obtenir des améliorations concrètes dans sa vie professionnelle et/ou personnelle. Grâce à diverses techniques, la personne coachée approfondit la connaissance de soi et améliore ses performances afin d'être mieux à même de relever les challenges en fonction de ses priorités et ses propres ressources, tout en préservant le sens donné à ses actions.

La démarche du coach pro passe par un cheminement participatif et consensuel qui s’inscrit dans une logique de co-responsabilité avec la personne. Le coach doit être capable d'établir les bases d'un climat fondé sur la confiance et le respect, savoir écouter avec attention les dits comme les non-dits, poser des questions pertinentes, ne pas apporter de solutions toutes faites, mais aider le client à les trouver en lui-même, co-créer des opportunités d'apprentissage en continu, et enfin planifier et établir des objectifs et les valider objectivement.
De nombreux coachs utilisent des techniques de test pour apprécier l'état des lieux, individuel et/ou collectif, tels que : l’évaluation des aptitudes et des compétences individuelles, la capacité à interagir avec les autres, la résistance au stress, les modes de prise de décisions ou encore l’assertivité et les qualités d’écoute…
Ils peuvent aussi mettre en œuvre différents outils comme l'Analyse Transactionnelle (qui étudie les phénomènes intrapsychiques à travers les échanges relationnels, appelés "transactions"), l'approche systémique (analyse des niveaux d'organisation, des facteurs d'équilibre et de déséquilibre, de la finalité du système...), l'approche Appréciative Inquiry (faire reposer le changement sur les réussites, les acquis et les énergies positives de l’entreprise), etc.

Les champs d'accompagnement sont assez larges : le bilan de compétence, le management de transition, la communication sociale, le surmenage et le Burn-out, le team-building, le développement personnel professionnel...
Par exemple, le management de transition s’impose aujourd’hui de plus en plus face à des situations de crise, soit pour des changements structurels profonds, qui demandent un accompagnement humain délicat...

On peut notamment consulter pour :

• Résoudre des problèmes relationnels
• Apprendre à animer une équipe avec le maximum d'efficacité et d'enthousiasme.
• Concilier ses obligations professionnelles et personnelles.
• Exercer ses responsabilités avec plus d'efficacité
• Faire face à des évolutions plus ou moins importantes de son environnement
• Rétablir une situation managériale difficile
• Réorienter sa carrière
• Apprendre à être plus performant